Preguntas frecuentes
¿Por qué elegir los productos de EKAR LAB?
Porque trabajamos con las mejores marcas del sector profesional, seleccionadas por barberos y para barberos. Cada producto ofrece rendimiento, durabilidad y precisión para resultados de nivel barbería.
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Los pedidos se preparan y envían en un plazo de 2-3 días laborables. Te enviaremos un correo con el número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido en todo momento. También ofrecemos la posibilidad de recogida gratuita el mismo día en C/Indústira, 3, La Roca del Vallès.
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, realizamos envíos a toda la península y Baleares. Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla, pero estamos trabajando para ampliarlo pronto.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales desde la recepción del pedido, siempre que el producto esté sin usar y en su embalaje original. Solo tienes que escribirnos a nuestro correo de atención al cliente y te explicaremos cómo hacerlo paso a paso.
¿Cómo selecciona EKAR LAB los productos que vende?
En EKAR LAB solo ofrecemos productos que hemos probado personalmente y que consideramos esenciales para cualquier barbería profesional. Cada herramienta o consumible ha sido evaluada en condiciones reales de trabajo, asegurando rendimiento, calidad y fiabilidad. Nuestra selección refleja nuestra experiencia: lo que nosotros usamos y recomendamos, es lo que tú también puedes confiar para tu barbería.
¿Puedo pedir asesoramiento para elegir productos profesionales?
¡Claro! En EKAR LAB somos barberos vendiendo para barberos, así que entendemos tus necesidades. Si tienes dudas sobre cualquier herramienta profesional, contáctanos por WhatsApp o llamada al 678 23 87 61 o por email a ekarlabspain@gmail.com. Te asesoraremos para encontrar lo que mejor encaje con tu barbería.